AI-решения
для бизнеса

О продукте
Кейсы бизнеса
Как мы работаем
Получить аудит

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
CALL-ЦЕНТРА И ОТДЕЛА ПРОДАЖ

 С ПОМОЩЬЮ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА 

Обеспечьте вашему бизнесу аналитику нового поколения:
ИИ-сотрудник на базе ChatGPT, который анализирует 100% коммуникаций ваших сотрудников с клиентами и выдает статистику, оценку и рекомендации  в режиме реального времени

Получите бесплатный аудит  ваших бизнес-процессов
и расчет перспективы внедрения ИИ-мониторинга в ваш бизнес 

Перейти к услугам

100% АНАЛИЗ ВСЕХ КАСАНИЙ С КЛИЕНТАМИ 

Вместо выборочных 2-5% при ручной проверке. Нейросеть анализирует каждый звонок, чат, email в режиме реального времени, выявляя проблемы, которые раньше оставались незамеченными.

СНИЖЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАТРАТ

· Сокращение штата отдела
качества на 60-80%

· Уменьшение повторных
обращений на 25-40%

· Снижение среднего времени
обработки обращения на 15-20%

УВЕЛИЧЕНИЕ 
КОНВЕРСИИ И УДЕРЖАНИЯ

· Рост NPS на 10-15 пунктов, уста

· Увеличение upsell/cross-sell на 20-30%

· Снижение оттока клиентов на 15-25%, выявление проблемных факторов 

 КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
AI-СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

 Превентивное управление качеством коммуникаций с вашими клиентами 

Система предупреждает о потенциальных проблемах до того, как они станут критическими, позволяя проактивно управлять удовлетворенностью клиентов

Эти преимущества делают AI-решение для контроля качества не просто инструментом оптимизации, а стратегическим активом, который
трансформирует всю экосистему клиентского сервиса компании.


100% АНАЛИЗ ВСЕХ КАСАНИЙ С КЛИЕНТАМИ 

Вместо выборочных 2-5% при ручной проверке. Нейросеть анализирует каждый звонок, чат, email в режиме реального времени, выявляя проблемы, которые раньше оставались незамеченными.

ВНЕДРЯМ РЕШЕНИЕ
ПОД КЛЮЧ ЗА 30 ДНЕЙ

 1. Автоматизация продаж
с помощью  ИИ-продавца 

ИИ-продавец - это умный чат-бот на базе нейросети ChatGPT, который ведет полноценные продающие диалоги с вашими лидами 24/7. Это не примитивный бот с кнопками, а настоящий цифровой сотрудник, который:

Обрабатывает 100% входящих обращений мгновенно

Работает там, где ваши клиенты: Telegram, WhatsApp,
Запретgram, ВКонтакте, Авито, ваш сайт или специальный сайт под ИИ-продавца 

Интегрируется с вашей CRM (АмоCRM, Битрикс24)

Не болеет, не уходит в отпуск, не требует повышения

Получить аудит бизнеса

Пример общения ИИ-продавца
с реальным клиентом

 2. Специальный лендинг 
с мультиподменами, заточенный под ИИ-продавца

Одностраничный сайт, упакованный сильными смыслами о вашей компании с ключевыми призывом к действию – начать взаимодействие с ИИ-продавцом на удобной площадке для ЦА: WhatsApp, Telegram  и тд. 

Сайт усилен технологией «Мультилендинг»

Мультилендинг – это когда контент сайта подстраивается под поисковой запрос пользователя. Искал "Доставка молока" – видит доставку молока. Искал "Доставка рыбы" – видит доставку рыбы.

Такая гиперсегментация позволяет значительно увеличивать конверсию сайта и снизить затраты на трафик 

 3. Запуск  контекстной рекламы  Яндекс. Директ 

Чтобы сайт с  мультилендингом  и ИИ-продавцом увидели люди – мы запускаем контекстную рекламу в  Яндекс Директ

Это позволяет выкупать первые места поисковой выдачи Яндекса и показываться клиентам по их самыми актуальными и горячими запросами. А значит привлекать самую заинтересованную ЦА на сайт

 В результате вы получаете: 

Конверсионный одностраничный сайт с мультиподменами

ИИ-продавец, сделанный под ваш бизнес

Настроенный трафик из Яндекс.Директ

Автоматическая передача лидов в CRM-систему

Запишитесь на  бесплатный аудит  ваших бизнес-процессов
и расчет перспективы внедрения ИИ-продавца в ваш бизнес

Получить аудит бизнеса

 РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА 
ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ СВЯЗКИ

ИИ-продавец + Лендинг + Яндекс. Директ

Школа бизнеса с Китаем

Компания «Ирода»

С чем обратились:

Хаотичная обработка лидов после автовебинара: кого-то обрабатывают за минуту, кого-то за 30 минут. Одновременно пишут 50-100 человек. Необходимость держать 4 менеджеров каждый вечер до 22:00 для обработки пикового потока

Что было сделано:

Внедрение ИИ-бота для автоматической обработки потока после автовебинаров

Интеграция с WhatsApp для мгновенной обработки потока после вебинаров

Автоматическое определение подходящего тарифа и прием платежей через бота

Подключение к AmoCRM для сохранения
 всех данных о клиентах

Результат:

Плюс 2 500 000 руб выручки за 80 дней

Эффект: Автоматизация продаж с вебинаров

Автоматическая обработка
50-100 лидов одномоментно

Дополнительно: сокращение ФОТ
на 120 000 руб

Производство косметики оптом

Компания «STM Косметикс»

С чем обратились:

Огромные затраты на рекламу при низкой конверсии. Потеря потенциальных клиентов из-за неэффективной системы. Клиенты уходили к конкурентам из-за долгого ожидания ответа

Что было сделано:

Внедрение ИИ-продавца  «Максим»

Создан отдельный сайт с функцией мультилендинга

Интеграция с Telegram и WhatsApp для многоканального обслуживания

Полная автоматизация продаж днем и ночью

Результат:

Конверсия лендинга выросла
с 9% до 18%

Эффект: +100% лидов без роста 
рекламного бюджета

Дополнительно: автоматизация
обработки заявок 24/7

Аренда авто для работы в такси

Компания «Инкар»

С чем обратились:

Крайне узкое окно работы менеджеров - 17 часов в сутки клиенты остаются без ответа,  включая вечера, ночи и выходные. Огромное количество упущенных продаж из-за неэффективной обработки. Потеря репутации из-за долгого времени ответа

Что было сделано:

Внедрение ИИ-продавца, специально обученного для сферы автопроката

Внедрение автоматической 4-х уровневой  квалификации:  возраст, стаж, наличие прав и гражданство

92  дожимные рассылки в предыдущие диалоги для возврата клиентов 

Результат:

Захват клиентов 24/7, пока конкуренты спят

Увеличение конверсии
в квал. лид на 366%

Эффект: появилась круглосуточная
обработка лидов

Дополнительно: снижение нагрузки
на менеджеров

 ЭТАПЫ РАБОТ 
 ВНЕДРЕНИЯ СВЯЗКИ

1. 

ГЛУБОКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ВАШИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 

Проводим аудит ваших процессов и находим точки роста с помощью ИИ-аналитики. Показываем конкретные цифры потенциальной экономии и прироста продаж.

2.

ФОРМИРОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ ДЕЙСТВИЙ

Формируем персональное решение под ваши задачи.
Фиксируем KPI и ожидаемые результаты

3.

ПОДГОТОВКА
И ЗАПУСК ПРОЕТА

Создаем и настраиваем вашего ИИ-сотрудника. Тестируем на реальных сценариях вашего бизнеса. Подготавливаем одностраничный лендинг и Яндекс Директ. 

4.

ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
ПОСЛЕ ЗАПУСКА

Первый месяц сопровождения включен. Дорабатываем сценарии по реальным диалогам с клиентами. Оптимизируем сайт и рекламу, добиваемся нужных метрик

Получите аудит текущих процессов и расчет
потенциальной экономии от внедрения ИИ-сотрудника

Получить аудит бизнеса

 ЛИЧНО КОНТРОЛИРУЮ 
 КАЖДЫЙ ПРОЕКТ

Алексей Сигов

Основатель Genesis Lab

Кандидат экономических наук

17 лет опыта в банковской сфере

Зам-председателя правления, руководил
розничным направлением  

Крайние 1.5 года – активная деятельность с проектами
на основе искусственного интеллекта 

Получите бесплатный аудит  ваших бизнес-процессов
и расчет перспективы внедрения ИИ-продавца в ваш бизнес

Консультация с Алексеем

Партнер и технический
директор компании Genesis Lab

Аида Идрисова

Руководитель направления перспективных
методов анализа данных в Сколково 

Изучала ИИ с 2015 года в University
of Bristol Imperial College London

«У нас нет технологического предела ограничений - мы способны реализовывать проекты любой сложности.

Используем гибкий подход: от недорогих коробочных решений до самописных систем с любым уровнем кастомизации, под любые задачи и условия. Приходите на консультацию - подберем оптимальное решение для вас»

 УВЕЛИЧИМ ПРОДАЖИ НА 10-30%, 
ВНЕДРИВ В ВАШ БИЗНЕС
РАБОЧУЮ МАРКЕТИНГ СВЯЗКУ: 

ИИ-продавец + Лендинг + Яндекс. Директ

Получите бесплатный аудит  ваших бизнес-процессов
и расчет перспективы внедрения ИИ-продавца в ваш бизнес 

AI-решения
для бизнеса

Политика конфиденциальности